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摘自山達基手

冊,一本提供

實用智慧的全

面性指南,讓你

可以用來改善自

己和他人的生活。

實現計劃

 

   個人、團體或組織想要成功,就需要了解組織運作的某些原則。

   當我們觀察組織最簡單的架構,當我們尋求使組織運作的某個關鍵行動或環境,或當我

們需要一套極簡明而扼要的簡報來教導人們從事生產時,我們發現其實只需要注意幾個

重點。

   組織的目的就是讓計劃實現。

   實現就是在現實中存在的一種狀態或一件事物。

   組織不只是一個花俏複雜的系統,不是只為自身而存在。最糟的組織就是官僚組織。為

畫圖表而畫圖表,為定規則而定規則,只會徒增失敗。

   一個複雜笨拙又無趣的官僚體系的唯一好處(不全是壞的)就是提供工作機會給那些在

位者的朋友們。如果組織沒有藉口要維持它運作的花費而帶來沉重的賦稅與威脅下的破產

的話;如果組織沒有以挑釁的調查和不必要的控制來增加人民或勞工的負擔的話,那麼提

供工作的組織並不罪惡,但除此之外便一無可取,而只有當賦予組織太多的權力時,它才

是有破壞性的。

   過去法國的君主和地主,為貴族的食客發明一堆頭銜與職務好讓他們有事可做,目的是

要讓他們留在宮廷中以利監督,以免他們煽動領地內的人民造反。「腳凳保管員」、「皇

室睡袍持有人」和其他類似的頭銜被殘暴地搶奪、買賣與佔據著。

   權位的爭奪〈為了更有地位與受人尊敬和個人求生存的理由而作的努力〉阻礙了人們為

要完成事情與為要讓事情在經濟上穩當所作的有真正努力。

   在實際營運時,組織通常會為自己創造出一隻難以相處的怪物,結果自己就被打倒了。

生產的損失和高稅金讓百姓或實際的生產者煩惱恐懼,這帶來了破產或叛亂〈通常一起

發生〉即使商業團體也不例外。

   因此一個組織 (一群人、各個行業、團體……等)要有目的、有用且能長久維持必須符合

以上的定義:


讓計劃實現



   不論公司或國家中,都有夢想的存在。除了最墮落 (指道德淪喪或腐敗) 的群體領導人或

國家領袖之外,每個人都希望看見特定或普遍的進步。他們的部屬如此,對於工人來說更

是如此,畢竟他們是多數叛變的基礎成員。也就是說,不論階級,大部分的人衷心渴望

進步。

   進步是更多食物、更多利潤、更多薪水、更多設備,通常就是指更多他們認為好的或有

利的事物,這也包含減少他們所認為不好的事物。

   受到普遍支持的計劃,都包含較多的利益和較少的損害。「更多食物,更少疾病」,「

更多華廈,更少陋屋」,「更多休閒,更少工作」,「更多活動,更少失業」是典型被人

民重視及廣為接受的計劃。

   但是徒有計劃不過是徒有一個夢想罷了。不論在公司中或政黨內,都存在著許多有用的

計劃,但距離付諸實行總是缺少那臨門一腳。

   計劃失敗的原因有很多種,像是計劃範圍太廣,人們對這計劃沒興趣,或一點都不需

要它,或這計劃只會讓少數人受益。這些都只是表面原因,真正的原因是缺乏組織的技術。

   若組織良好,即使一個計劃過於遠大、只被部分人接受,或不論有沒有必要性,它都有

可能實現。

   在某些國家,所謂的五年計劃曾風行一時,這些計劃其實很寶貴,但總因缺乏目標而功

虧一簣。失敗的原因並不是因為它們不切實際、太遠大或不被普遍接受,這樣的失敗全要

歸咎於缺乏組織。

   不是人類的夢想讓人類失敗,真正的元兇是缺乏讓夢想成真的技術。

   良好的管理有兩個明確的目標:

   1. 讓公司、文化或社會永存(延續存在)。

   2. 讓計劃實現。

   以土地、人民、生產配備和文化作為運作的基礎,組織需要一套良好的管理模式來將它

維持下去。

   因此,以上1和 2的最終目的就是2。計劃的目的是「讓事物本體延續生存」,除非有人

持續的維持它的存在,否則沒有任何的公司或任何國家能夠生存。因此,某種管理制度對

群體或一個群體分支的維繫來說是很必要的,不論這個制度是否成熟。即使一個國王、首

領或經理,他們沒有其它的輔助系統,但若他們是人民抱怨土地、飲水或薪資的對象,他

們本身就是一種管理系統。即使是一位卡車司機的工頭,也有一套驚人且複雜的管理系統

在運作。

   公司和國家不是因存在而存在,或因傳統而存在,維持它們的是某種形式的管理系統。

   當整個管理系統變遷或消失或被遺忘,會使組織瓦解,除非此時一種新的或取代性的管

理系統應運而生。

   更換某部門的首長、經理或較低階的領導人,有可能讓制度部份或甚至全盤皆毀,因為

這些新官可能不了解、不在意或遺忘了舊制度而使其停止運作,更糟的是此時新的系統尚

未出爐。在公司或國家中,頻繁的人事異動只會讓整個團體縮小、失序或一片混亂,因為

這些異動會打亂之前也許存有的些許管理系統。

   因此,如果管理上的異動、錯誤或缺乏會毀掉任何一個團體,那了解組織中的基本原則

就是很重要的。

   即使一個團體只是個被影響點,整天只為防堵可能的挫敗而努力,它仍需要計劃。而這

團體一旦有所計劃,就要將其付諸實行,即使是一個遭受到小小攻擊的城堡,仍需藉著計

劃與執行來防禦,不論這個計劃多麼簡陋。「驅逐從南方湧入的侵略者」就是觀察和計劃

之下的結果,不論這道命令多簡短或多不完整。即使只是士官聽到這命令後,驅策士兵去

守衛南面的牆,這道指令仍舊是藉由管理系統來執行的。

   一家負債累累的公司想要向債權人拖延時間,也得有計劃,甚至只為了處理那件事,也

必須有個管理制度存在。

   一個有理想開創新局面的年輕人,因必須面對舊有而不易察覺的錯誤而感到驚慌失措,

但這不是因為他「野心太大」或「不切實際」,而是他不知道組織的技術。

   人民選舉出來的總統或首相也是這種驚慌失措的受害者。他們不是像一般所宣稱的「違

背選舉所應允的諾言」,也不是「背叛民眾」,他們就像國會中的其他人一樣,只是不了

解組織技術的基本原理。他們無法履行選前的承諾,不是因為這些承諾太崇高遠大,而是

因為他們不過是政治人物,並不是管理者。

   對某些人而言,活在夢想中就夠了,他們覺得只要作夢,夢想就會自動成真。若事與

願違,他們就感到憤怒。

   整個國家、數十年來總在混亂紛擾中浮沉,因為他們無法讓基本的夢想和計劃成真,更

別提商業機構、社會或群體。

   也許一個人想要開發阿帕拉契山脈,或在高速公路旁蓋新的停車棚。此時他就會發現計

劃與現實間的差距,是來自管理技術的缺乏。

   專業技能的無知、財力短缺、甚至缺乏授權和好高騖遠的計劃本身,其實都不是計劃與

現實間真正的障礙。


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